Viele Unternehmen sind in ihrer Unternehmenskommunikation breit aufgestellt und nutzen verschiedene Kanäle – von SMS über Newsletter bis hin zum Postversand. Oft sind die Kanäle historisch gewachsen, doch die Vielfalt im Kommunikationsmix kann intern zum Bremsklotz und Kostenfaktor werden.

Konsolidieren Sie Ihre gesamte Unternehmenskommunikation und bündeln Sie verschiedene Kommunikationskanäle in einem Tool. Mit unserem Portfolio an innovativen Cloud Services erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen den perfekten Weg, um Ihre Digitalisierung nachhaltig und kosteneffizient zu gestalten. Die Vernetzung aller Kanäle bietet das Potenzial, analoge Geschäftsprozesse digital auszulagern und so nachhaltig Kosten zu senken.

Optimieren Sie Ihre Workflows und bieten Sie eine Customer Journey, die neue Maßstäbe setzt.

dimater CaaS Cloud

Produkte Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit den Produkten der dimater CaaS Cloud: vielfältige Kanäle, effiziente Interaktion, herausragendes Kundenerlebnis
Branchenlösungen Entdecken Sie branchenspezifische Use Cases für die dimater CaaS Cloud und wie sie die damit Ihre Kundenkommunikation optimieren und herausragende Ergebnisse erzielen können.

Kommunikationskanäle

Zu den Kommunikationskanälen

Wir stellen uns auf Ihre Bedürfnisse ein und bieten Ihnen nicht nur maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kommunikation, sondern auch einfachste Integrationsmöglichkeiten. So können wir Ihnen ein breites Spektrum an digitalen Kommunikationsmöglichkeiten anbieten – von SMS über die beliebten Messenger-Dienste bis hin zur digitalen Briefzustellung.

Binden Sie mit dimater diese Dienste in Ihre Kommunikationsstrategie ein:

wie SMS, RCS, WhatsApp, Apple Business Chat oder Instagram

Lösungen für E-Mail, Fax oder digitalen Briefversand

Eine API - Alle Kanäle

Instagram Direct Messages

Instagram Direct Messages

Sie haben Interesse? Ich stehe Ihnen gerne für eine Beratung zur Verfügung.

Facebook Messenger

Facebook Messenger

Sie haben Interesse? Ich stehe Ihnen gerne für eine Beratung zur Verfügung.

Viber

Viber

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Telegram

Telegram

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Web Push

Web Push

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Kundenzentrierte Ausrichtung

Persönlicher Kundenkontakt und Service stehen bei dimater an erster Stelle. Gerade im B2B-Telekommunikationsumfeld ist uns eine enge Partnerschaft mit unseren Kunden sehr wichtig. Wir beraten Sie bei der Aussteuerung in verschiedene Länder, den geeigneten Messaging-Kanälen, SMS-Qualitäten, der technischen Machbarkeit und allen weiteren Optionen für einen effizienten Einsatz unserer Messaging-Lösungen weltweit. Wir analysieren und optimieren Routings zu allen gewünschten Destinationen. Wir sind immer persönlich für unsere Kunden da, wenn sie uns brauchen.