Aus Daten
werden {Kunden}.

Du willst den Vertrieb in deinem Unternehmen auf Touren bringen? Kunden besser verstehen? Das DIMATER PowerCRM verbindet alle Kundendaten an einem Ort – von Zahlverhalten bis Servicehistorie. Dein Außendienst und deine Energie-Partner sind nahtlos mobil eingebunden.

Für kurze Wege, smarte Kampagnen und mehr Nähe zu deinen Kunden.

Beratungsgespräch

Unser PowerCRM.
Deine {Highlights}.

Das PowerCRM (Customer-Relationship-Management) ist Bestandteil der DIMATER EnergyCLOUD und das Kundenmanagement-Tool von DIMATER.

Unsere Lösung digitalisiert Vertriebs- und Service-Prozesse zwischen deinem Unternehmen, Kunden und Partnern (Installationsbetriebe, Handwerker, Energieberater, etc.), damit du deine Kunden entlang der Energiewende begleiten kannst.

Beziehungen entwickeln

Verknüpfe Angebote, Services und Kommunikation – für gezieltes Cross-Selling und stärkere Kundenbindung.

CRM für Energieversorger von morgen

Fokus auf Non-Commodity-Produkte wie PV, Wärmelösungen und Ladeinfrastruktur.

Alle Daten auf einen Blick

360°-Kundensicht mit Tarif, Technik, Service, Zahlungsverhalten – alle Informationen jederzeit im Zugriff.

Anfragen automatisch steuern

Neue Vorgänge werden von der CRM Software direkt zugewiesen – an Team oder Partnerbetrieb. Rückläufe fließen automatisch zurück ins System.

Inkl. Partnermanagement

Koordiniere Außendienst und Energie Partner in deinem Unternehmen transparent und digital – inklusive
Terminvergabe und Checklisten.

Mobile Nutzung im Außendienst

Rückmeldung und Status direkt vor Ort beim erfassen – kein Zettel, keine E-Mail. Stattdessen mit digitaler
Spracherfassung.

Rückmeldung innerhalb von 24h

100% DSGVO-konform

DIMATER PowerCRM

Persönlicher Kontakt statt Hotline

DIMATER PowerCRM

Rückmeldung innerhalb von 24h

100% DSGVO-konform

DIMATER PowerCRM

Persönlicher Kontakt statt Hotline

DIMATER PowerCRM

Rückmeldung innerhalb von 24h

100% DSGVO-konform

DIMATER PowerCRM

Persönlicher Kontakt statt Hotline

DIMATER PowerCRM

Rückmeldung innerhalb von 24h

100% DSGVO-konform

DIMATER PowerCRM

Persönlicher Kontakt statt Hotline

DIMATER PowerCRM

Rückmeldung innerhalb von 24h

100% DSGVO-konform

DIMATER PowerCRM

Persönlicher Kontakt statt Hotline

DIMATER PowerCRM

Indiviuell. Gemeinsam.
Konsequent. Deine
{Transformation}
mit Dimater.

Schritt für Schritt begleiten wir dich durch alle Phasen des Projektverlaufes. Wir bieten dir einen festen Ansprechpartner, eine individuelle Analyse, Begleitung beim Onboarding & Change, Beratung über das Produkt hinaus, schnelle Umsetzung sowie kontinuierliche Optimierung.

Beratungsgespräch

01

Bedarfanalyse

Ermittlung des Lösungsbedarfs beim Energieversorger.

02

Lösungskonzept & Testphase

Präsentation des Lösungskonzepts optional mit anschließender Testphase.

03

Projektstart

Kickoff mit detaillierter Umsetzungsplanung & Terminierung.

04

Projektumsetzung

Inviduelles Aufsetzen des Systems inkl. Schulung aller Benutzer.

05

Projektbegleitung

Intensive Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner.

{Mehrwert}
in vielen Abteilungen.

PowerCRM entfaltet seine Wirkung im Unternehmen dort, wo täglich Beziehungen gestaltet und entwickelt werden: im Kundenkontakt, im Vertriebsgespräch, im Außendienst. Das CRM für Energieversorger verknüpft Daten, Menschen und Prozesse und sorgt so für Orientierung, Übersicht und Wirksamkeit im Arbeitsalltag.

PowerCRM

{Potenzial}

„Wir treffen Entscheidungen auf Basis echter Kundenwertanalysen.“

–––––– Geschäftsführung

„Wir sehen im Unternehmen auf einen Blick, welche Kunden noch Potenzial haben – und wann der beste Zeitpunkt für ein Gespräch ist.“

–––––– Vertrieb

„Wir bekommen mit dem Kundenmanagement Tool klar zugewiesene Aufgaben. Keine Mails mehr, kein Zettelchaos.“

–––––– Kundenservice

{Beratung}, die
vieles einfaches
macht.

Viele Energieversorger sehen die Chance, digitaler zu werden. Eine CRM Software ist dabei eine gute Lösung, um das Marketing zu optimieren und mehr Informationen von Kunden zu sammeln. Aber oft fehlt es an Erfahrung oder am richtigen Partner für den ersten Schritt. Hier gibt dir unser Beraterteam Orientierung und unterstützt dich von A bis Z.

Ein fester Ansprechpartner

Individuelle Analyse & gemeinsames Zielbild

Begleitung beim Onboarding & Change

Beratung über das Produkt hinaus

Schnelle Umsetzung in 8–12 Wochen

Gemeinsam optimieren wir deine Lösung kontinuierlich